La participación ciudadana es un instrumento esencial en los procesos de planificación, promueve la interacción y el diálogo con las comunidades, y permite recibir valiosos insumos.

Con este propósito, el municipio de Ponce buscó garantizar una amplia participación ciudadana durante el proceso de desarrollo del Plan de Recuperación.

Este proceso inició con dos grupos focales dirigidos a la academia, organizaciones no gubernamentales, lideres comunitarios y empresarios, entre otros. Seguido de esto, se realizaron cinco reuniones comunitarias dirigidas a la población en general.

Durante estas actividades, los residentes tuvieron la oportunidad de exponer sus necesidades e inquietudes relacionadas a los huracanes Irma y María (así como otros temas de importancia para la comunidad). Las reuniones se organizaron en cinco zonas abarcando las áreas urbanas y rurales del municipio.

Este esfuerzo se enfocó en aumentar la representatividad de las comunidades, promover la interacción, la participación activa y la inserción de la ciudadanía en el proceso de desarrollo del Plan de Recuperación.

Adicional a las reuniones comunitarias y grupos focales, se ofreció una plataforma digital y un número de teléfono para que residentes del Municipio pudiesen
someter preguntas y comentarios adicionales. Se utilizó el número de teléfono (787) 633-8321 y la página web www.p11map.com/restart para recibir y contestar preguntas, dudas y comentarios relacionados al desarrollo del Plan de Recuperación Municipal de Ponce.

Esta iniciativa fue promovida en las diferentes actividades de participación ciudadana. El siguiente instrumento de gestión participativa fue el desarrollo de entrevistas persona a persona, con el objetivo de incorporar las recomendaciones y comentarios de individuos quienes, por su formación y experiencias, ofrecieron una perspectiva clave sobre los procesos de recuperación.

Finalmente, para promover una amplia participación ciudadana se desarrolló un cuestionario digital de 12 preguntas dirigidas a recoger conocimiento agregado sobre las áreas que más se vieron afectadas a nivel comunitario tras el paso de los huracanes. Se obtuvieron 182 respuestas a este cuestionario. El cuestionario, además, estuvo disponible en formato impreso.